《“5G时代”的医院管理》受到2019医博肛肠连锁医院集团管理研修班的好评
“在信息越来越发达,物质生活水平越来越高的今天,以往的医疗服务已经不适用于现代人的要求,【5G时代】的医院管理应从表情服务、语言服务、肢体服务、智慧服务、亲情服务、生活服务、技术服务等方面全方位开展......”在2019医博集团运营研修班上,我院院长田建利这样子对学员们说。
2019年,我大连医博胃病医院被评为医博肛肠连锁医院集团教学医院。12月6日-8日,各家兄弟医院派代表到大连交流学习——“2019医博集团运营研修班”成功在杭召开。
“2019医博集团运营研修班”成功在杭召开
此次医博集团运营研修班的召开旨在通过经验的交流分享、思想的沟通碰撞,进一步全面提升大连及医博各兄弟医院的医疗服务能力,从而为患者打造更加舒适的医疗体验。
当田建利院长提出“5G时代”的医院管理后,引起了众学员和讲师们的频频点赞。确实,只有结合与时俱进的医院管理模式、走在时代的前端,我们才能带来更多、更好的医疗技术服务每一位患者朋友。大连医博胃病医院一直致力于患者体验式的医疗服务,由刘文凤院长带团队,紧密围绕“舒适度、专业度、便捷度、透明度、温度”开展医疗服务工作,在为患者解除病痛的同时更带来身心的愉悦。在2019医博集团运营研修班上,刘文凤院长总结分享了我院这两年在体验式医疗服务上的工作经验(例:十二步换药法、加速康复外科、无痛病房、女子诊疗团队等),只有在细节上一丝不苟,才能在品质上有口皆碑。我院院长刘文凤授课
我院医务部朱建平主任、护理部方文香主任以及其他院领导也在运营研修班上分享了自己部门的工作经验。运营研修班班主任林育景先生带领大家分组探讨新时代医疗服务的细节管理,以及加强专科学术建设、研发专利技术的必要性。我院领导及特邀讲师授课照片
两天的交流学习,紧张而又充实。通过这次学习,一方面为兄弟医院提供交流学习的平台,相互学习借鉴经验,更好的进行专科建设和管理工作,另一方面也对我院的建设起到一定的强化和促进作用,以更好的专业能力及管理模式服务每一位患者。学员们认真听课、做笔记
“医本仁术,唯勤与智者方能为之”
能成为2019年医博肛肠连锁医院教学医院
是集团领导对我院“以人为本、服务患者”
勤恳工作的支持与认可
大连医博胃病医院
一定不忘初心
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